شبکه و کامپیوتر|پشتیبانی 26100584-021
درباره سایت
آخرین مطالب
- مهم‌ترین دلایل کار نکردن تاچ‌پد لپتاپ
- مهم‌ترین دلایل کند بودن سرعت انتقال فایل در شبکه
- مهم‌ترین دلایل کار نکردن وب‌کم در لپتاپ و کامپیوتر
- مهم‌ترین دلایل بالا بودن مصرف پردازنده (CPU Usage) در ویندوز
- مهم‌ترین دلایل کار نکردن پورت‌های USB در کامپیوتر
- مهم‌ترین دلایل قطع شدن مکرر اتصال بلوتوث در ویندوز
- مهم‌ترین دلایل شناسایی نشدن هارد دیسک یا SSD در کامپیوتر
- مهم‌ترین دلایل کار نکردن کیبورد لپتاپ یا کامپیوتر
- مهم‌ترین دلایل هنگ کردن و فریز شدن ناگهانی ویندوز
- مهم‌ترین دلایل شناسایی نشدن کارت گرافیک در ویندوز
امکانات وب
کار نکردن تاچ‌پد یکی از مشکلات نسبتاً شایع در لپ‌تاپ‌ها است که می‌تواند کار با دستگاه را بسیار دشوار کند. گاهی تاچ‌پد دقیقاً از کار می‌افتد، گاهی فقط کلیک یا حرکات چندلمسی عمل نمی‌کند و گاهی بعد از اتصال ماوس خارجی غیرفعال می‌شود. این مشکل می‌تواند نرم‌افزاری، سخت‌افزاری یا مربوط به تنظیمات باشد. در ادامه مهم‌ترین دلایل آن را به‌طور جامع ارزیابی می‌کنیم.۱- غیرفعال شدن تاچ‌پد از طریق کلید میانبر یا تنظیمات بسیاری از لپ‌تاپ‌ها کلید میانبر (معمولاً Fn + F تعدادی) برای خاموش و روشن کردن تاچ‌پد دارند
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
کند بودن سرعت انتقال فایل بین کامپیوترها در شبکه خانگی یا اداری یکی از مشکلات آزاردهنده است. گاهی کپی کردن فایل‌های حجیم ساعت‌ها طول می‌کشد، در حالی که انتظار می‌رود با سرعت بسیار بالاتری انجام شود. این مشکل می‌تواند از سخت‌افزار، تنظیمات شبکه، کابل‌ها یا حتی نرم‌افزار ناشی شود. در ادامه مهم‌ترین دلایل آن را به‌طور جامع مرور می‌کنیم.۱- استفاده از کابل یا تجهیزات شبکه قدیمی اگر از کابل‌های Cat5 یا تجهیزات ۱۰/۱۰۰ مگابیت استفاده می‌کنید، سرعت انتقال محدود می‌شود. برای رسیدن به سرعت‌های بالاتر (گیگا
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
کار نکردن وب‌کم یکی از مشکلات رایج در لپ‌تاپ‌ها و کامپیوترهای مجهز به دوربین است. گاهی وب‌کم اصلاً شناسایی نمی‌شود، گاهی تصویر سیاه بیانگر است، گاهی فقط در برخی برنامه‌ها کار نمی‌کند و گاهی با خطای «در حال استفاده توسط برنامه دیگر» مواجه می‌شوید. این مشکل می‌تواند نرم‌افزاری، سخت‌افزاری یا مربوط به مجوزها باشد. در ادامه مهم‌ترین دلایل آن را به‌طور دقیق مرور می‌کنیم.۱- غیرفعال بودن وب‌کم از طریق کلید میانبر یا تنظیمات بسیاری از لپ‌تاپ‌ها کلید میانبر (معمولاً Fn + یکی از کلیدهای F) برای خاموش و رو
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
بالا بودن مداوم مصرف پردازنده یکی از مشکلات رایج است که باعث کندی سیستم، داغ شدن، صدای زیاد فن و حتی خاموشی ناگهانی می‌شود. گاهی در Task Manager می‌بینید که CPU روی ۸۰ تا ۱۰۰ درصد ثابت مانده در حالی که برنامه سنگینی باز نیست. این مشکل می‌تواند نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری باشد. در ادامه مهم‌ترین دلایل آن را به‌طور مفصل ارزیابی می‌کنیم.۱- برنامه‌ها و فرآیندهای پرمصرف در پس‌زمینه بسیاری از برنامه‌ها حتی بعد از بسته شدن، فرآیندهایی در پس‌زمینه اجرا می‌کنند. مرورگرها با تعداد زیاد تب، نرم‌افزارهای آپدیت
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
کار نکردن پورت‌های USB یکی از مشکلات نسبتاً شایع است که می‌تواند اتصال موس، کیبورد، فلش، هارد اکسترنال و سایر دستگاه‌ها را مختل کند. گاهی فقط یک پورت از کار می‌افتد، گاهی همه پورت‌ها و گاهی دستگاه‌ها مدام قطع و وصل می‌شوند. این مشکل می‌تواند نرم‌افزاری، سخت‌افزاری یا مربوط به برق‌رسانی باشد. در ادامه مهم‌ترین دلایل آن را به‌طور مفصل تحلیل می‌کنیم.۱- مشکل درایور کنترلر USB درایور کنترلر USB اگر خراب، قدیمی یا ناسازگار باشد، باعث از کار افتادن پورت‌ها می‌شود. این مشکل معمولاً بعد از ارتقا ویندوز،
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
قطع شدن مکرر اتصال بلوتوث یکی از مشکلات آزاردهنده است که کاربران هدفون، اسپیکر، ماوس، کیبورد و سایر دستگاه‌های بی‌سیم با آن مواجه می‌شوند. گاهی اتصال برقرار می‌شود اما بعد از چند دقیقه قطع می‌گردد، گاهی صدا یا حرکت قطع و وصل می‌شود و گاهی دستگاه اصلاً پایدار نمی‌ماند. این مشکل می‌تواند نرم‌افزاری، سخت‌افزاری یا مربوط به تداخل باشد. در ادامه مهم‌ترین دلایل آن را به‌طور جامع تحلیل می‌کنیم.۱- تداخل فرکانسی با دستگاه‌های دیگر بلوتوث روی فرکانس ۲٫۴ گیگاهرتز کار می‌کند که با وای‌فای، مایکروویو، تلفنه
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
شناسایی نشدن هارد دیسک یا SSD یکی از مشکلات نسبتاً جدی و نگران‌کننده در کامپیوترهای رومیزی و لپ‌تاپ‌ها است. در این حالت ممکن است هارد اصلاً در بایوس دیده نشود، در ویندوز ظاهر نگردد، در Disk Management به‌صورت Unknown یا Not Initialized نشان داده شود، یا سیستم پیام‌هایی مثل «No Bootable Device» نمایش دهد. این مشکل می‌تواند باعث از دست رفتن دسترسی به داده‌ها شود و در موارد حاد، نیاز به تحلیل تخصصی داشته باشد. در ادامه تمام دلایل مهم و رایج این اختلال را به‌صورت بسیار مفصل و مرحله‌به‌مرحله مرور می
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
کار نکردن کیبورد یکی از مشکلات نسبتاً شایع و آزاردهنده در لپ‌تاپ‌ها و کامپیوترهای رومیزی است. این مشکل می‌تواند به‌صورت جامع باشد (هیچ کلیدی کار نکند)، جزئی باشد (فقط برخی کلیدها از کار بیفتند)، یا به‌صورت متناوب ظاهر شود (گاهی کار کند و گاهی خیر). در لپ‌تاپ‌ها معمولاً کیبورد داخلی درگیر می‌شود و در کامپیوترهای رومیزی کیبوردهای USB یا بی‌سیم بیشتر گزارش می‌شوند. این اختلال می‌تواند نرم‌افزاری، سخت‌افزاری، مربوط به درایور، تنظیمات ویندوز یا حتی نفوذ مایعات باشد. در ادامه تمام دلایل مهم را به‌صورت
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
هنگ کردن و فریز شدن ناگهانی ویندوز یکی از مشکلات بسیار رایج و آزاردهنده است که تقریباً همه کاربران حداقل چند بار با آن مواجه شده‌اند. در این حالت صفحه نمایش ثابت می‌ماند، موس حرکت نمی‌کند، کیبورد هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد و سیستم جامعاً قفل می‌شود. گاهی بعد از چند ثانیه یا دقیقه به حالت عادی برمی‌گردد و گاهی مجبور به ریستارت اجباری می‌شوید. این مشکل می‌تواند باعث از دست رفتن گزارش‌ها ذخیره‌نشده شود و در صورت تکرار، نشانه‌ای از وجود ایراد جدی‌تر باشد. در ادامه تمام دلایل مهم و رایج این اختلال را به
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
شناسایی نشدن کارت گرافیک یکی از مشکلات نسبتاً پیچیده و نگران‌کننده در کامپیوترهای رومیزی و لپ‌تاپ‌ها است. در این حالت ممکن است کارت گرافیک در Device Manager دیده نشود، با علامت هشدار زرد رنگ نمایش داده شود، ویندوز از گرافیک onboard استفاده کند، یا پیام‌هایی مثل «Display adapter not detected» ظاهر گردد. گاهی سیستم تصویر دارد اما بازده گرافیکی بسیار ضعیف است و در بازی‌ها یا نرم‌افزارهای سنگین با افت فریم شدید مواجه می‌شوید. این مشکل می‌تواند سخت‌افزاری، نرم‌افزاری، مربوط به درایور، بایوس یا حتی من
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
گاهی ویندوز جامعاً اجرا می‌شود اما هیچ صدایی از اسپیکر یا هدفون شنیده نمی‌شود. این مشکل می‌تواند از تنظیمات ساده ویندوز تا درایور کارت صدا یا اتصالات سخت‌افزاری باشد. انتخاب شدن خروجی صوتی اشتباه قطع یا کم بودن صدای سیستم نصب نبودن یا مشکل داشتن درایور کارت صدا اتصال نادرست اسپیکر یا هدفون خرابی کابل یا جک صدا وجود مشکل در کارت صدای مادربرد
ابتدا مطمئن شوید صدای ویندوز روی حالت بی‌صدا قرار ندارد و خروجی صوتی صحیح انتخاب شده است. سپس اسپیکر یا هدفون را روی یک دستگاه دیگر امتحان کنید.اگر مشکل همچ
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
کیفیت تصویر دوربین مداربسته در شب اهمیت زیادی دارد، چون بسیاری از اتفاقات امنیتی ممکن است در تاریکی رخ دهند. اگر تصویر شبانه تار، خیلی تیره یا بیش از حد روشن باشد، باید علت آن مرور شود. کثیف بودن شیشه یا لنز دوربین ضعیف شدن یا خرابی LEDهای مادون قرمز نصب دوربین در محل نامناسب وجود نور مستقیم در نزدیکی دوربین تنظیم نبودن قابلیت دید در شب افت ولتاژ یا مشکل در منبع تغذیه
ابتدا لنز دوربین را تمیز کنید و مطمئن شوید چیزی جلوی دید آن را نگرفته است. سپس وضعیت منبع تغذیه و تنظیمات تصویر ارزیابی شود.در د
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
یکی از خطاهای نسبتاً شناخته‌شده در سیستم‌های ویندوزی، نمایش صفحه آبی یا Blue Screen of Death (BSOD) است. در این حالت ویندوز به دلیل شناسایی یک مشکل جدی، فعالیت عادی سیستم را متوقف می‌کند تا از ادامه پیدا کردن خطا و آسیب احتمالی جلوگیری شود.نمایش صفحه آبی لزوماً به معنی خراب شدن دقیق کامپیوتر نیست. علت آن می‌تواند یک مشکل نرم‌افزاری، ناسازگاری درایورها، خرابی حافظه، مشکل هارد یا SSD، صعود دما و در بعضی موارد ایراد یکی از قطعات سخت‌افزاری باشد.
درایورها وظیفه ارتباط بین سیستم‌عامل و سخت‌افزار را
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
یکی از مشکلات رایج کاربران، شناسایی نشدن فلش مموری، هارد اکسترنال یا سایر حافظه‌های USB توسط کامپیوتر است. در این حالت ممکن است دستگاه را به پورت USB متصل کنید اما هیچ پیغامی در ویندوز نمایش داده نشود، یا دستگاه در بخش This PC دیده نشود.گاهی مشکل بسیار ساده است و با تغییر پورت USB یا ارزیابی کابل برطرف می‌شود، اما در بعضی موارد ممکن است مشکل مربوط به درایور، تنظیمات ویندوز، پارتیشن‌بندی یا حتی خود حافظه ذخیره‌سازی باشد.
یکی از اولین مواردی که باید مرور شود، پورت USB کامپیوتر است. ممکن است یک پو
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور
یکی از مشکلات رایج شبکه این است که کامپیوتر ظاهراً به اینترنت متصل است، اما وقتی کاربر مرورگر را باز می‌کند، صفحات وب نمایش داده نمی‌شوند. در بعضی مواقع علامت اتصال اینترنت فعال است و حتی بعضی برنامه‌ها به اینترنت دسترسی دارند، اما مرورگر با خطاهایی مانند باز نشدن صفحه یا عدم دسترسی به سایت مواجه می‌شود.این مشکل می‌تواند از تنظیمات DNS، مرورگر، کارت شبکه، مودم، سرورهای DNS یا حتی تنظیمات امنیتی سیستم ناشی شود. بنابراین قبل از تغییر تنظیمات مختلف، بهتر است علت مشکل مرحله‌به‌مرحله مرور شود.
DNS و
برچسب:
نویسنده: ابوالفضل احمدپور